¿Por qué tengo que autorizar la conexión periódicamente?

Tu consentimiento para recuperar las transacciones de tu cuenta bancaria conectada tiene una duración limitada por razones de seguridad. Recibirás una alerta en la app cuando necesites renovar tu consentimiento nuevamente a través del entorno de tu banco.

Lugares donde puedes ver un mensaje sobre la necesidad de volver a sincronizar la cuenta

• Pantalla de lista de cuentas. El elemento de cuenta financiera tendrá un botón para pulsar y volver a sincronizar la conexión con la cuenta bancaria;
• Pantalla de detalles de la cuenta bancaria. Aquí, tendrás un mensaje de "Cuenta no sincronizada" con un botón de "Volver a sincronizar cuenta";
• Pantalla de resumen de transacciones. Una vez que deslices hacia la cuenta bancaria no sincronizada, la tarjeta tendrá un fondo rojo. Debajo de la tarjeta hay un botón de "Volver a sincronizar cuenta".

Por favor, ten en cuenta.

Te notificamos 7 días antes de que expire el acceso a tu cuenta bancaria. Puedes actualizar tu conexión bancaria por adelantado.

¿Cómo puedo volver a sincronizar la cuenta bancaria?

1. Encuentra la notificación de "Cuenta no sincronizada" y pulsa en "Volver a sincronizar cuenta";
2. Presiona el botón "Continuar" para proceder. (Grassfeld usa el servicio de Plaid para hacer conexiones fiables);
3. Inicia sesión en tu cuenta bancaria;
4. Elige la cuenta que quieres volver a conectar.

Nota. La reconexión de la cuenta bancaria puede tomar tiempo para sincronizar las transacciones y todos los datos asociados. Por favor, ten paciencia. Este es un proceso normal.