Tässä tapauksessa Grassfeld ei saanut oikeaa saldoa pankiltasi. Me voimme kuitenkin ratkaista nämä ongelmat helposti. Varmista, että lähetät meille tukipyynnön tiedoilla, jotka liittyvät ongelmallisiin tileihin, niin korjaamme saldon.
Kuinka ratkaista ongelma
- Napauta tilin asetusten kuvaketta tai avaa synkronoidun taloustilin tiedot;
- Napauta "Apua"-painiketta;
- Luo uusi keskustelu ja kuvaile, mitä tilejä sinulla on ongelmia.
Tiimimme vastaa pikaisesti heti, kun saamme tukipyynnön.
Huomaa
❌ Synkronointi viikonloppuisin
Jotkut pankit eivät käsittele tapahtumia viikonlopun päivinä. Nämä tapahtumat näytetään siis maanantaisin.
❌ Synkronoidut säästötilit
Ei ole mahdollista synkronoida säästötilejä Grassfeldin kanssa. Voit kuitenkin lisätä näiden tilien tiedot manuaalisesti.
❌ Uudista valtuutus säännöllisesti
Turvallisuussyistä valtuutuksesi pankkitapahtumien synkronointiin vanhenee tietyn ajan kuluttua. Voimme lähettää sinulle ilmoituksen, kun valtuutuksesi on vanhenemassa, jotta voit uudistaa sen.
Kommentit
0 kommenttia
Kirjaudu sisään jättääksesi kommentin.