Pourquoi dois-je autoriser la connexion de temps à autre ?

Ton consentement pour récupérer les transactions de ton compte bancaire connecté a une durée limitée pour des raisons de sécurité. Tu recevras une alerte dans l'application lorsque tu devras renouveler ton consentement à nouveau via ton environnement bancaire.

Lieux où tu peux voir un message concernant la nécessité de re-synchroniser le compte

• Écran de liste des comptes. L'élément de compte financier aura un bouton sur lequel tu peux appuyer pour re-synchroniser la connexion avec le compte bancaire ;
• Écran des détails du compte bancaire. Ici, tu auras un message "Compte non synchronisé" avec un bouton "Re-synchroniser le compte" ;
• Écran de vue d'ensemble des transactions. Une fois que tu fais glisser vers le compte bancaire non synchronisé, la carte sera avec un arrière-plan rouge. Sous la carte se trouve un bouton "Re-synchroniser le compte".

Note s'il te plaît.

Nous t'avons notifié 7 jours avant que l'accès à ton compte bancaire n'expire. Tu peux mettre à jour ta connexion bancaire à l'avance.

Comment puis-je re-synchroniser le compte bancaire ?

1. Trouve la notification "Compte non synchronisé" et appuie sur "Re-synchroniser le compte" ;
2. Appuie sur le bouton "Continuer" pour poursuivre. (Grassfeld utilise le service Plaid pour établir des connexions fiables) ;
3. Connecte-toi à ton compte bancaire ;
4. Choisis le compte que tu souhaites reconnecter.

Notes. La reconnexion du compte bancaire peut prendre du temps pour synchroniser les transactions et toutes les données associées. Sois patient. C'est un processus normal.