Il consenso che hai dato per recuperare le transazioni del tuo conto bancario collegato ha una durata limitata per motivi di sicurezza. Riceverai un avviso nell'app quando dovrai rinnovare di nuovo il tuo consenso tramite il tuo ambiente bancario.
Luoghi dove puoi vedere un messaggio sulla necessità di risincronizzare l'account
- Schermata della lista degli account. L'elemento del conto finanziario avrà un pulsante da toccare per risincronizzare la connessione con il conto bancario;
- Schermata dei dettagli del conto bancario. Qui, vedrai un messaggio "Account non sincronizzato" con un pulsante "Risincronizza Account";
- Schermata panoramica delle transazioni. Quando scorri fino al conto bancario non sincronizzato, la card avrà uno sfondo rosso. Sotto la card c'è un pulsante "Risincronizza Account".
Nota bene.
Ti abbiamo avvisato 7 giorni prima che l'accesso al tuo conto bancario scada. Puoi aggiornare in anticipo la connessione del tuo conto bancario.
Come posso risincronizzare il conto bancario?
- Trova la notifica "Account non sincronizzato" e tocca "Risincronizza Account";
- Premi il pulsante "Continua" per procedere. (Grassfeld utilizza il servizio Plaid per stabilire connessioni affidabili);
- Accedi al tuo conto bancario;
- Scegli l'account che vuoi riconnettere.
Nota. La riconnessione del conto bancario potrebbe richiedere del tempo per sincronizzare le transazioni e tutti i dati associati. Per favore, sii paziente. Questo è un processo normale.
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