O teu consentimento para recuperar as transações da tua conta bancária conectada tem uma duração limitada por razões de segurança. Irás receber um alerta na app quando precisares renovar o teu consentimento novamente através do ambiente do teu banco.
Lugares onde podes ver uma mensagem sobre a necessidade de ressincronização da conta
- Tela de lista de contas. O item da conta financeira terá um botão para tocar para ressincronizar a ligação com a conta bancária;
- Tela de detalhes da conta bancária. Aqui, terás uma mensagem de “Conta não sincronizada” com um botão “Ressincronizar Conta”;
- Tela de visão geral das transações. Ao deslizar para a conta bancária não sincronizada, o cartão ficará com fundo vermelho. Abaixo do cartão está um botão “Ressincronizar Conta”.
Por favor, nota.
Avisamos-te 7 dias antes de o acesso à tua conta bancária expirar. Podes atualizar a ligação com o teu banco antecipadamente.
Como posso ressincronizar a conta bancária?
- Encontra a notificação "Conta não sincronizada" e toca no botão "Ressincronizar Conta";
- Pressiona o botão "Continuar" para prosseguir. (Grassfeld utiliza o serviço Plaid para fazer conexões confiáveis);
- Faz login na tua conta bancária;
- Escolhe a conta que queres reconectar.
Notas. A reconexão da conta bancária pode demorar a sincronizar as transações e todos os dados associados. Por favor, seja paciente. Este é um processo normal.
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