Varför behöver jag godkänna anslutningen med jämna mellanrum?

Ditt samtycke för att hämta transaktioner från ditt anslutna bankkonto har en begränsad giltighetstid av säkerhetsskäl. Du får en avisering i appen när du behöver förnya ditt samtycke igen genom din bankmiljö.

Platser där du kan se ett meddelande om nödvändig konto-om-synkronisering

• Kontolista skärm. Det finansiella kontoobjektet har en knapp att trycka på för att synkronisera om anslutningen med bankkontot;
• Information om bankkonto skärm. Här har du ett “Konto inte synkat” meddelande med en “Synka om konto” knapp;
• Transaktionsöversikt skärm. När du sveper till det osynkroniserade bankkontot kommer kortet att ha en röd bakgrund. Nedanför kortet finns en “Synka om konto” knapp.

Var god uppmärksamma.

Vi meddelade dig 7 dagar innan din bankkontotillgång upphör. Du kan uppdatera din bankanslutning i förväg.

Hur kan jag synkronisera om bankkonto?

1. Hitta meddelandet “Konto inte synkat” och tryck på “Synka om konto”;
2. Tryck på "Fortsätt"-knappen för att fortsätta. (Grassfeld använder Plaid-tjänsten för att skapa tillförlitliga anslutningar);
3. Logga in på ditt bankkonto;
4. Välj det konto du vill återansluta.

Anmärkning. Återanslutning av bankkonton kan ta tid för att synkronisera transaktioner och all tillhörande data. Var vänlig och ha tålamod. Detta är en normal process.